1. Под веб-сайтом www.witraz.lv подразумевается сайт, созданный ООО «WITRAZ (Рег. № 40103789599)» в интернете, со всей информацией и со всеми материалами доступными на нём.
2. С того момента, как Вы начинаете пользоваться веб-сайтом www.witraz.lv или производить любые действия на упомянутом сайте, считается, что Вы ознакомились с правилами, действующими на момент использования, и будете соблюдать их. Каждому пользователю веб-сайта вменяется в обязанность регулярное перечитывание правил, в целях поддержания своей информированности относительно внесённых в них последних корректив. В случае, если Вы не согласны с правилами, пользоваться веб-сайтом запрещается.
3. Использование информационного контента, размещённого на веб-сайте www.witraz.lv, возможно исключительно при наличии разрешения от владельца данного контента или в соответствии с другим законным разрешением. Настоящие правила не предоставляют права на использование какого-либо бренда или логотипа, размещённого на веб-сайте www.witraz.lv. Запрещается удалять, делать нечитабельными или изменять объявления, размещённые на веб-сайте www.witraz.lv или представленные посредством веб-сайта www.witraz.lv.
4. Характеристика и описание товаров, а также другая информация, отображаемые на веб-сайте www.witraz.lv, являются собственностью ООО «WITRAZ».
5. Поскольку реализация товара, предлагаемого на www.witraz.lv, происходит посредством предложения, размещённого в интернете, согласно 10-ой статье «Закона о защите прав потребителей» Латвийской Республики, между Покупателем и Продавцом заключается «Дистанционный договор».
6. Оформить заказ можно:
- на веб-сайте www.witraz.lv,
- в мобильном приложении,
- в/на магазине-складе по адресу: улица Юркалнес 15/25, LV-1046, Рига, Латвия,
- или по телефону +371 67405400.
7. Направляя ООО «WITRAZ» или лицу, представленному от его имени, запрос на внесение корректив в зарегистрированный, незавершённый заказ, пожалуйста, учтите, что изменения можно зарегистрировать, направив э-почту по адресу info@witraz.lv или связавшись с ООО «WITRAZ» по телефону: +371 67405400.
8. ООО «WITRAZ» правомочно, при констатации ошибок и / или неточностей в ценах на товар или описаниях товара, приведённых на веб-сайте www.witraz.lv, до того момента, пока не зачислена оплата за конкретный товар, в одностороннем порядке, расторгнуть «Дистанционный договор». В исключительных случаях ООО «WITRAZ» правомочно расторгнуть «Дистанционный договор», если «Дистанционный договор» заключён второй стороной со злым умыслом, или мошенническим путём, или по принуждению; ввиду отсутствия заказанного товара; ввиду чрезмерных убытков, понесённых одной из сторон; ввиду просрочки оплаты товара, а также в других случаях, предусмотренных нормативными актами.
9. Все цены на товары в интернет-магазине www.witraz.lv указаны с учётом налога на добавленную стоимость, в размере 21%. Расходы на доставку, занос и установку товаров не включены в указанную цену товара.
10. За заказанный товар можно рассчитаться банковским перечислением.
11. Заказанный товар необходимо получить в течение трёх рабочих дней с того момента, когда www.witraz.lv уведомил, что получение заказа возможно.
12. Некоторые фотографии и схемы носят информационный характер, а также может различаться разрешение мониторов. Рекомендуем предварительно ознакомиться с материалами изготовления в/на магазине-складе «WITRAZ» (улица Юркалнес 15/25, LV-1046, Рига, Латвия).
13. Пока Покупатель полностью не рассчитался за товар, право собственности на товары принадлежит ООО «WITRAZ».
14. ООО «WITRAZ» правомочно в любой момент, в одностороннем порядке, менять контент веб-сайта www.witraz.lv, правила пользования им, указанные на нём цены и / или создавать на нём новые платные услуги. Такие изменения вступают в силу после их публикации на веб-сайте www.witraz.lv.
15. Если Вы передумали и решили отказаться от покупки, «Закон о защите прав потребителей» Латвийской Республики («ЗЗПП») и регламентирующие Правила Кабинета Министров № 255: «Правила о дистанционном договоре» («Правила КМ № 255») определяют, что покупатель правомочен, в течение 14 календарных дней, отказаться от договора и вернуть продавцу товар, приобретённый в интернет-магазине. Чтобы договориться о возврате товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по э-почте: info@witraz.lv или по телефону: +371 67405400, указав номер и дату заказа. Вы можете вернуть товар, доставив его в / на магазин-склад, по адресу: улица Юркалнес 15/25, LV-1046, Рига, Латвия.
16. При обнаружении дефектов товара, Покупатель должен действовать следующим образом:
- необходимо найти счёт на покупку товара,
- необходимо сообщить о возникшей проблеме, в заявлении произвольной формы, направив его на адрес электронной почты info@witraz.lv (в заявлении необходимо указать счёт на покупку товара),
- по возможности, к заявлению необходимо присоединить фотографии, на которых отчётливо виден обнаруженный дефект товара.
Жалоба будет рассмотрена в течение 30 рабочих дней, со дня получения жалобы, с направлением ответа на контактный адрес, указанный в жалобе.
17. Интернет-магазин www.witraz.lv оставляет за собой право не обслуживать заказ, если интернет-магазину не удаётся связаться с клиентом, по указанному телефонному номеру или э-почте.
18. Права и обязанности www.witraz.lv, относительно обработки и защиты данных физических лиц, регулируются действующими правовыми нормами Латвийской Республики, в том числе – «Законом о защите данных физических лиц». www.witraz.lv использует персональные данные Покупателя исключительно для выполнения заказа. www.witraz.lv не разглашает третьим лицам персональные данные Покупателя, предоставленные Покупателем для оформления заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Латвийской Республики.
19. Все данные, направляемые на веб-сайт или вводимые на веб-сайте www.witraz.lv, становятся собственностью ООО «WITRAZ», которые ООО «WITRAZ», как владелец веб-сайта www.witraz.lv, правомочен использовать по своему усмотрению, за исключением данных физических лиц.
20. Споры и разногласия, связанные с исполнением общих условий продажи, разрешаются путём двусторонних переговоров. В случае возникновения, между ООО «WITRAZ» и Покупателем, неразрешённых споров и разногласий, каждая из сторон правомочна защищать свои права в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.
В случае возникновения вопросов можно звонить по телефону +371 67405400 или написать на э-почту: info@witraz.lv.